Aeroflot Airlines bied sy passasiers verskeie klasse dienste: ekonomie, gemak, besigheid. Die lugredery gee die reg aan passasiers om die diensklas vir myle op te gradeer. Dit is ook moontlik om die klas op te gradeer deur vir die diens te betaal. Alle Aeroflot-diensklasse voldoen aan internasionale diensgeh altestandaarde.
Ekonomie-diensklas
Ekonomieklaskaartjies is die goedkoopste. Die lugredery bied sy ekonomiese klas passasiers:
- lekker etes aan boord;
- geleentheid om uit 'n wye verskeidenheid drankies te kies;
- gemaklike stoele;
- hoë diens;
- multimedia-vermaakstelsel beskikbaar op langafstandvlugte.
Die gratis bagasietoelae hang af van die tipe tarief, maar in die meeste gevalle behoort dit nie 20 kg te oorskry nie. Ook in sommigeop vliegtuie is die Space+-stelsel beskikbaar. Met dié stelsel het die sitplekke meer beenspasie. Jy kan die Space+-diens by die toonbank koop waar jy vir die vlug aanmeld, as daar gratis sitplekke is
Ook, as die passasier met 'n kind reis, sal vlugkelners spesiaal voorbereide kinderstelle aanbied om die vlug pret en opwindend te maak. Verskeie speletjies en inkleurbladsye sal jou kind regdeur die vlug vermaak.
Die meeste passasiers gee positiewe terugvoer oor Aeroflot se ekonomiese klasdiens. Sommige klante is egter nie tevrede met die aantal vlugkelners wat ekonomiese sitplekke bedien nie.
Comfort Service Class
Hierdie Aeroflot-diensklas laat passasiers toe om die gemaklikste tyd in vlug deur te bring. Passasiers kan gemaklike sitplek, 'n multimedia-vermaakstelsel en fynproewersma altye geniet wat vooraf bespreek moet word.
Diegene wat in gemakklas reis, het die reg om bagasie wat 2 stukke kan beslaan en tot 23 kg weeg, sowel as dra-bagasie tot 10 kg saam met hulle op die vliegtuig te dra. As 'n passasier 'n elite-status in die Aeroflot Bonus-program het, kan hy die geleentheid gebruik om bykomende bagasie te dra.
Gemakklas-sitplekke is beskikbaar op Boeing 777-vliegtuie, die ouderdom van elke vliegtuig is nie meer as 2 jaar nie. Die breedte van die stoel is 49 cm, en die afstand tussen hulle is meer as 95 cm. Elke gemakklasstoel is toegerus met 'n USB-poort, enPassasiers het ook toegang tot voetstukke vir die herlaai van tegniese toestelle. Gepasmaakte beligting is ook beskikbaar.
Passasiers wat in gemakklas reis, kan slaap tydens lugreise, hierdie sitplek is toegerus met 'n voetsteun, die rugleuning is gebuig. Lugwaardinne sal vir elke passasier kussings en komberse aanbied.
Gemaksklasdiensresensies is meestal positief. Passasiers het die groter sitplekke, sowel as groter tafels en 'n verbeterde spyskaart waardeer.
Besigheidsklasdiens
Besigheidsklas het die hoogste vlak van diens. Passasiers wat in besigheidsklas reis, het toegang tot die Sky Priority-suite van dienste. Dit sluit in:
- vinnige deurgang van alle voorvlugprosedures wat by die lughawe vereis word;
- toegang tot die meeste luukse sitkamers;
- passasiers kwalifiseer om by aparte besigheidsklasbanke in te meld.
Deluxe sitkamers het 'n aantal voordele:
- beskikbaarheid van vars pers;
- ligte versnaperinge;
- gratis internettoegang.
Passasiers wat platinum- en goudvlakke in die Aeroflot Bonus-program het, het die geleentheid om nog een passasier na die luukse sitkamer te neem. Hulle het ook die reg om twee tasse gratis in te check wat elk nie meer as 32 kg weeg nie. Handbagasie mag nie 15 kg in gewig oorskry nie.
Elke passasier,Reis in besigheidsklas op 'n Airbas A330 ontvang tydens die vlug:
- Panasonic privaat vermaaklikheidskompleks, flieks en musiek in die kompleks word voortdurend opgedateer;
- bedien in porselein- of glasware-middagetes (ontbyte/aandetes);
- stoele wat maklik in 'n bed uitvou;
- toegang tot koeldrank of alkoholiese drankies regdeur jou vlug.
Opgradeer
Die meeste passasiers vra hulself af: "Hoe om die diensklas by Aeroflot op te gradeer?" Vir 'n bykomende fooi kan alle passasiers van die lugredery die diensklas van die vlug opgradeer tot die vlak van gerief. Om dit te doen, moet verskeie voorwaardes moet nagekom word:
- passasier betaal vir 'n ekonomiese klaskaartjie;
- vlug bespreek vir 'n geskeduleerde lugrederyvlug;
- vlugnommer is nie binne reeks SU3000-4999 nie;
- vlug word uitgevoer op 'n vliegtuig wat met gemakklasitplekke toegerus is.
Koste van opgradering
'n Passasier wat besluit om van ekonomie na gemak op te gradeer, sal vir die diens 'n koste moet betaal wat afhang van die duur van die vlug:
- 3000 roebels, as die duur van die vlug nie 3 uur oorskry nie;
- 4000 roebels as die duur van die vlugis 3 tot 6 uur;
- 5000 roebels as die vlugtydperk langer as 6 uur is.
'n Passasier wat 'n opgraderingsdiens bestel het tydens die aanteken vir 'n vlug, het die reg om bagasie te dra volgens die gevestigde standaarde vir die ekonomiese klas diens. Jy kan ook die Aeroflot-diensklas vir myle opgradeer.
Aeroflot-bonusprogram
Alle passasiers wat Aeroflot-lugredery kies, kan by die bonusprogram aansluit. Om dit te doen, moet u die dienskantoor kontak of u op die amptelike webwerf van die lugredery registreer in die afdeling "Aeroflot Bonus". Vir elke segment van die vlug kan 'n passasier meer as 500 myl ontvang, met behulp waarvan hy die diensklas van Aeroflot kan opgradeer of 'n kaartjie vir een van die maatskappy se roetes vir 'n sekere aantal myl kan koop. Gedetailleerde voorwaardes van die bonusprogram word op die lugredery se webwerf aangedui. Jy kan ook myle verdien deur betalings- en kredietkaarte van die lugredery se vennootbanke, insluitend PJSC Sberbank, te gebruik.
Hoe om op te gradeer met behulp van myle
Die aantal myl wat nodig is om op te gradeer ten tyde van die inklokdatum is 50% van die aantal myl op die retoerroete in die ooreenstemmende klas.
'n Passasier wat met myle opgradeer by die inkloktoonbank ontvang 'n instapkaart, wat 'n persoonlike klas diens aandui. Instapkaartvervang wanneer jy op die vliegtuig klim. As alle premium sitplekke beset is, sal die myl wat spandeer is terugbetaal word na die rekening van die bonusprogramlid.
Die passasier kan ook die diens gebruik, wat "mylkrediet" genoem word, maar dit word aan passasiers verskaf onderhewig aan vooraf aansoek nie later nie as 48 uur voor hul vertrektyd.
Bespreking van 'n opgradering by die inkloktoonbank verleen nie 'n sitplek in die Superior Lounge nie. Die bagasietoelae bly in ooreenstemming met die oorspronklike diensklas. Die opgradering van die diensklas van Aeroflot vir myle is ook moontlik wanneer 'n kaartjie op die amptelike webwerf van die lugredery bespreek word.
