Kan ek my vliegtuigkaartjie teruggee? Kaartjieterugbetalingsbeleid

INHOUDSOPGAWE:

Kan ek my vliegtuigkaartjie teruggee? Kaartjieterugbetalingsbeleid
Kan ek my vliegtuigkaartjie teruggee? Kaartjieterugbetalingsbeleid
Anonim

Reis is 'n geleentheid om te studeer, te ontspan, die wêreld te verken en terselfdertyd 'n vry mens te wees. Dit is die beste ding wat in die lewe kan gebeur, en daar is skaars iemand wat gereed is om hiermee te stry. Die beste manier om te reis is om 'n vliegtuigkaartjie te koop en na 'n veraf of nie heeltemal land toe te gaan om tyd nuttig deur te bring en goeie indrukke en goeie herinneringe na die reis te laat nie.

Baie mense kies om per vliegtuig te reis. Dit is prakties, gerieflik, vinnig, veilig en gemaklik. Maar, helaas, dit is een van die duurste maniere van vervoer (hoewel daar uitsonderings hier is). In elk geval kan 'n vliegtuigvlug byna die helfte van die hele vakansiebegroting iewers in 'n suidelike land uitmaak. Maar alles gebeur in die lewe. Dit gebeur dat die reis gekanselleer word.

Wat om te doen in hierdie geval? Kan ek 'n vliegtuigkaartjie terugstuur? Is dit moontlik om ten minste 'n klein deel van die geld terug te kry wat spandeer is om 'n vlug te bespreek? Wat moet ek doen? Kom ons probeer dit saam uitvind.

kan ek die vliegtuigkaartjie kanselleer
kan ek die vliegtuigkaartjie kanselleer

Vir hoeveel dae kan ek die kaartjie terugstuur

So, daar is twee nuus, tradisioneel een daarvangoed, tweede nie so goed nie. Kom ons begin met die eerste een. Ja, dit is moontlik om 'n vliegtuigkaartjie terug te stuur wat via die internet of op enige ander manier gekoop is. Die slegte nuus is dat dit nie altyd moontlik is nie, in sommige gevalle sal jy geweier word, in ander sal net 'n deel van jou koste terugbetaal word, en by sommige lugrederye sal jy moet peuter en selfs hof toe gaan.

Maar moenie haastig raak om ontsteld te raak nie, met 'n bekwame benadering is absoluut alles moontlik. Die belangrikste ding is om 'n paar baie eenvoudige, maar belangrike voorwaardes in ag te neem. Eerste keer. Ja, die frase "tyd is geld" hier is nie net 'n metafoor nie, maar 'n reël. As jy die lugredery op die dag van vertrek of 'n paar uur voor vertrek kontak, kan jy amper niks verwag nie. Trouens, elke maatskappy het sy eie reëls. Natuurlik word hulle deur wette gereguleer, maar in sommige gevalle word die kaartjie-retoertyd deur interne handveste gereguleer. En wanneer jy 'n kaartjie koop, stem jy outomaties in tot die bepalings van hierdie lugredery.

Daarom, wees versigtig en bestudeer hierdie kwessie so noukeurig moontlik. Hoeveel jy 'n vliegtuigkaartjie kan teruggee, is nie 'n maklike vraag nie. Hoe vroeër hoe beter. 'n Selfs meer suksesvolle terugbetalingsoperasie sal uitgevoer word as jy ten minste twee dae voor vertrek in kennis stel dat jy nie op hierdie vlug sal vlieg nie. U kan dit natuurlik probeer doen voor registrasie, maar in hierdie geval sal die proses ingewikkelder word, aangesien dit nie winsgewend is vir die lugredery om geld te verloor nie. Na die einde van registrasie en selfs meer so na vertrek, word kaartjies nie-terugbetaalbaar.

hoe om 'n vliegtuigkaartjie te kanselleer
hoe om 'n vliegtuigkaartjie te kanselleer

Hoeveel geld kan terugbetaal word

Kan ek my vliegtuigkaartjie teruggee? Kan. Maar is dit moontlik om die geld wat spandeer is, te kry, of eerder terug te gee? In teorie, ja, hoewel alles hier ook van die lugredery afhang. Hulle het hul eie tariewe, promosies, voorwaardes ensovoorts. Mense steur hulle as 'n reël nie aan sulke goed nie, en kla dan oor hoe sleg die lugdiens is dat hulle nie die geld wil teruggee nie, alhoewel hulle dit volgens die wet blykbaar moet doen. Min mense weet dat daar aanvanklik nie-terugbetaalbare kaartjies is, maar ons sal 'n bietjie later daaroor praat. Hulle kan nie absoluut onherroeplik genoem word nie, so ten minste 'n klein deel van die geld kan steeds teruggegee word.

vliegkaartjies direkte vlug
vliegkaartjies direkte vlug

Nie-terugbetaalbare diensfooie wat betaal word wanneer 'n kaartjie gekoop word. Baie lugrederye hef ook 'n boete op vir die terugbesorging van 'n kaartjie, terwyl die grootte daarvan nie in enige regulatoriese regshandeling vasgestel is nie, so hier het elke maatskappy sy eie "aptyt". As jy wil weet hoe om 'n vliegtuigkaartjie terug te gee en 'n 100%-terugbetaling te kry, moet jy jouself vergewis van die gronde vir 'n kaartjie-terugbetaling, wat in die meeste gevalle 'n volle terugbetaling waarborg.

Rede vir kaartjieterugbetaling

Daar is twee tipes kaartjieterugbetalings: vrywillig en onwillekeurig. In die eerste geval gee die passasier die kaartjie terug vir geen spesifieke rede nie. Miskien het hy dit, maar vir die lugredery is hierdie rede nie 'n geldige een nie. Byvoorbeeld, as jy met 'n metgesel baklei het, besluit het om nie na hierdie land te vlieg nie, of jou baas van plan verander het om vir jou 'n vakansie te gee, dan sal die volle koste van die kaartjie in hierdie geval heel waarskynlik terugbetaal word.misluk. Maar terselfdertyd is daar 'n aantal redes waarom die lugredery verplig is om jou aansoek te oorweeg en al die geld so gou moontlik terug te gee. Dit is die sogenaamde gedwonge terugkeer van vliegkaartjies op 'n direkte vlug.

'n vliegtuigkaartjie wat via die internet gekoop is, terugstuur
'n vliegtuigkaartjie wat via die internet gekoop is, terugstuur

Goeie redes wat 'n terugkeer waarborg, sluit byvoorbeeld 'n amptelike weiering van 'n visum in. Terselfdertyd is jy verplig om hierdie weiering te dokumenteer deur al die nodige bewyse te verskaf. Indien die passasier dringend in die hospitaal opgeneem is en hy het ook al die sertifikate hiervoor, kan hy 'n terugbetaling verwag. Terselfdertyd sal sy metgeselle, wat nie juis weens die siekte van hul vriend of familielid gevlieg het nie, nie volle vergoeding ontvang nie.

Die dood van 'n naasbestaande (vrou, ouers, kinders) laat jou ook toe om die geld aan kaartjies te spandeer. Dit sal slegs nodig wees om verwantskap te bewys en 'n doodsertifikaat te verskaf sodat die lugredery gronde het om 'n terugbetaling uit te reik. Daar is ook 'n aantal redes waarvoor die vervoerder self die skuld kry: die kansellasie of vertraging van die vlug dien as 'n rede vir die terugbesorging van die kaartjie en die ontvangs van vergoeding vir die koste daarvan.

Alle sulke gevalle word op 'n individuele basis oorweeg. Die belangrikste ding is om die terugkeer betyds te verklaar, ten minste 'n dag voor vertrek. Dit is geskryf in al die reëls vir die terugbesorging van vliegkaartjies. Sommige maatskappye kan u aansoek op dieselfde dag oorweeg, maar wees voorbereid daarop dat die hele prosedure 'n week of selfs 'n maand sal neem. Dit gebeur uiters selde, maar niemand is immuun hierteen nie.

Wanneer sal die geld arriveer?

Soos hierbo genoem, is die belangrikste ding om al die nodige bewyse van die rede vir die terugkeer te verskaf. Jy moet dit so gou moontlik doen, dan is die kans groot dat die lugredery jou halfpad sal ontmoet en die probleem so gou moontlik sal oplos. Maar dit gebeur ook dat die terugkeer van kaartjies vir 'n direkte vlug 'n moeilike en tydrowende taak is. Wat om te doen in hierdie geval? Ai, ons kan maar wag. Maar sodra jou terugkeer amptelik as gedwonge erken word, sal die proses om geld na jou bankkaart oor te plaas onmiddellik begin. Dit neem gewoonlik 'n paar werksdae, in sommige gevalle moet die geld ongeveer 'n week wag.

hoe om 'n elektroniese kaartjie vir 'n vliegtuig terug te gee
hoe om 'n elektroniese kaartjie vir 'n vliegtuig terug te gee

Hoe om 'n e-kaartjie terug te stuur

In ons tyd is die sogenaamde aggregators baie gewild – dienste wat die goedkoopste vlugte soek en jou help om dit direk by die huis te bespreek. Dit vereis slegs die internet. Maar wat as jy die kaartjie wat jy aanlyn gekoop het moet terugbesorg? Hoe om 'n e-kaartjie vir 'n vliegtuig te kanselleer?

Om die waarheid te sê, die proses om so 'n kaartjie terug te gee verskil nie van wat hierbo beskryf is nie. U moet die lugredery inlig oor die begeerte en rede vir die terugkeer van die kaartjie, bewys lewer dat dit 'n onwillekeurige terugkeer is en geld op 'n bankkaart verwag. Die belangrikste ding - moenie vergeet om te kyk of jou e-kaartjie nie ref gemerk is nie, wat beteken "nie-terugbetaalbaar". Wat om te doen as jy hierdie woorde vind, en is dit moontlik om 'n kaartjie vir 'n vliegtuig van hierdie tipe terug te gee, laat ons dit direk oorweegnou.

Nie-terugbetaalbare kaartjies

Nie-terugbetaalbare kaartjies is in groot aanvraag onder lugpassasiers. Daar is net een rede hiervoor - sulke kaartjies is baie goedkoper as gewones, so die aankoop daarvan is meer winsgewend. Jy vlieg op 'n gewone vlug, maar teen 'n laer prys. As 'n reël koop mense nie-terugbetaalbare kaartjies met sekerheid dat hulle sal vlieg. Maar, soos hierbo genoem, is die lewe 'n onvoorspelbare ding, so soms word dit nodig om sulke kaartjies terug te gee.

hoeveel kan ek 'n vliegtuigkaartjie koop
hoeveel kan ek 'n vliegtuigkaartjie koop

Hoe om 'n terugbetaling te kry vir nie-terugbetaalbare kaartjies

Gelukkig maak die wet voorsiening vir die gevalle waarin jy 'n terugbetaling kan eis en beskryf hoe om 'n vliegtuigkaartjie terug te stuur in die geval dat dit "nie-terugbetaalbaar" is. Natuurlik ly die lugdiens verliese, maar hy kan niks daaraan doen nie en is verplig om die geld terug te gee, anders ontneem die staat hom van sy lisensie en die reg om mense te vervoer. Trouens, hier is niks fundamenteel nuuts nie, geld vir die terugbesorging van sulke kaartjies word verskaf in dieselfde gevalle as in die geval van 'n gewone kaartjie. 'n Onwillekeurige terugkeer word erken in die geval van jou hospitalisasie, die dood van 'n geliefde, of as die vervoerder self sy verpligtinge oortree het en die vlug vertraag of gekanselleer het.

kaartjie terugbetaling beleid
kaartjie terugbetaling beleid

Gevolgtrekkings

Ai, niemand is immuun teen force majeure nie. Selfs vandag kan jy 'n reis beplan, en 'n paar dae voor vertrek kan alles dramaties verander. Daarom is daar 'n geleentheid om die kaartjie en die geld daarvoor terug te gee. onthou datdit is die beste om die lugdiensverteenwoordiger so gou moontlik te kontak, alle bewyse te verskaf dat jy nie op die vlug sal kan klim nie en wag vir die terugbetaling. Natuurlik is dit die beste om nie in sulke situasies te kom nie en altyd net positiewe emosies van reis te kry, maar net vir ingeval, moet jy weet of dit moontlik is om 'n vliegtuigkaartjie terug te stuur en hoe om dit korrek te doen.

Aanbeveel: