Emirates is lank reeds erken as 'n wêreldleier onder lugrederye, maar benewens 'n gemaklike vlug, bied dit ook benydenswaardige werksomstandighede vir sy werknemers. Stewardess of, soos dit in die volksmond kajuitpersoneel genoem word - stewards en stewardesses, het 'n aantal voorregte wat nie net verband hou met gratis vlugte regoor die wêreld nie, maar ook met 'n volledige sosiale pakket in een van die rykste lande op die planeet - die VAE..
Ervare werwers kies elke jaar nuwe werknemers vir aanvanklike opleiding in al die ingewikkeldhede van die besigheid in verskeie lande, en Rusland is een van hulle. Kom ons kyk van naderby na die hele pad van indiensneming.
Algemene inligting oor die maatskappy en werwing
Voordat jy een van die mees romantiese, na die mening van ander, beroepe afbreek, moet jy die Emirates-lugredery self leer ken. Stewards en stewards het vir die eerste keer begin werfhierdie maatskappy in 1985, toe die regering van die emiraat Dubai besluit het om sy eie lugvaartproduksie vir die ontwikkeling van toerisme in die streek te skep. Emirates het binne 'n paar jaar die grootste vervoerder in die wêreld geword met die nuutste vloot, insluitend die jongste wysigings van die Airbus-380 en Boeing-777.
Die hoofkwartier is direk in Dubai geleë, so toekomstige Emirates-vlugkelners wat alle stadiums van keuring suksesvol geslaag het, word dan genooi om in die VAE te studeer. Indiensneming vind amptelik plaas met die ondertekening van 'n verpligte driejaarkontrak, sonder om dit na te kom, het die maatskappy die reg om die volle bedrag vir die opleiding wat verskaf word van die werknemer te verhaal. Gevolglik word verdere verblyf ook deur die maatskappy verskaf. Salarisse begin drup vanaf die eerste dae van die begin van opleiding.
Waar om te begin?
Om 'n Emirates-lugwaardin te word (die vroulike helfte van ons planeet droom immers van hierdie beroep), moet jy eerstens na die maatskappy se amptelike webwerf gaan en die afdeling met vakatures vind - loopbaan. Kyk dan vir 'n oop kajuitpersoneel of kajuitpersoneelposisie. Nadat u reeds 'n aansoek ingedien het, deur die naaste land te kies waarin die volgende onderhoud sal plaasvind, of 'n Assesseringsdag. As daar 'n oop posisie is, sal 'n nuwe venster die Emirates-lugwaardin-posisie en onderhoudsdatums vertoon. Vakatures open meestal in die lente en herfs.
Vir voornemende toekomstige lugredery-stewardessesEmirates het twee tipes seleksie: geslote, uitnodigings waarna op 'n individuele basis gestuur word en oop of die sogenaamde Ope dag.
Verskille tussen geslote en oop keuses
Dus, as 'n aansoeker 'n uitnodiging na 'n geslote seleksie van vlugkelners by Emirates gestuur is, dan sal hy die maatskappy wat die belange van die werkgewer in die aansoeker se land van verblyf verteenwoordig direk moet kontak en vir haar sy hervat. Die vraelys of CV moet streng in Engels wees, dit is die beste om twee klassieke foto's gelyktydig aan te heg, waarin die kandidaat in twee posisies vasgevang moet word: staan en sit. Indien werwers-tussengangers besluit dat hierdie kandidatuur vir die lugredery van belang sal wees, stuur hulle die aansoeker 'n uitnodiging per e-pos wat die dag en tyd aandui wanneer die onderhoud sal plaasvind.
Oop tipe keuse of Ope dag is 'n sekere dag waarop almal kom. Die eerste dag is gereserveer vir 'n voorlopige onderhoud en soms oorskry die aantal mense 'n duisend. Byvoorbeeld, in 2018 het twee en 'n half duisend mense na 'n ope dag in Doebai gekom, en van hulle het drieuur in die oggend in die ry gestaan.
Eerste stadium
Hoe om 'n lugwaardin by Emirates te word? Wat om te kies: 'n individuele onderhoud, of kom saam met 'n skare ander wat na 'n opedag wil gaan? As die aansoeker in Rusland woon, moet alle inligting verkry word deur een enkele tussenganger wat met die lugredery werk - die Global Vision-agentskap. Sy voorstellingis in St. Petersburg geleë, dus word onderhoude met Emirates-werwers in hierdie stad gehou, hoewel daar gevalle van vergaderings in Moskou was.
Om met die agentskap te begin werk, moet jy jou CV of CV in Engels na hul amptelike e-pos stuur, en foto's aanheg waar die aansoeker sit en staan, wat 3,5 by 4,5 sentimeter meet (beter as die hare op die kop sal afgehaal word). Daarna moet jy wag vir 'n antwoord met 'n uitnodiging of 'n weiering vir 'n individuele onderhoud.
As die aansoeker by die opedag was en in die groep geslaag het wat gekies is vir verdere toetse vir die pos van 'n Emirates-lugwaardin, sal hy 'n uitnodiging ontvang om aan die volgende stadiums van keuring deel te neem.
Vereistes
Om nie gesig te verloor nie, is dit die beste vir die aansoeker om hom vooraf te vergewis van al die vereistes en homself te vergewis van die foto van Emirates vlugkelners om 'n volledige prentjie te kry van die werk wat voorlê en hoe werknemers moet kyk. Boonop sal die persoon op hierdie manier vir 'n paar vrae en toetse voorberei.
Dit is die moeite werd om te oorweeg dat 'n stewardess of steward primêr 'n persoon is wat verantwoordelik is vir vlugveiligheid.
Basiese vereistes vir Emirates-vlugkelners:
- Vlugkelners moet Engels magtig wees, nie net kan praat nie, maar ook korrek kan skryf.
- Die kandidaat moet ten minste 'n sertifikaat van volledige sekondêre onderwys hê.
- Die minimum ouderdom waarop 'n aansoeker kwalifiseer om aansoek te doen vir deelname aan die keuring,gelykstaande aan 21 jaar. Die maksimum is nie gespesifiseer nie.
- Hoogtevereistes begin by 160 sentimeter. Daar moet in gedagte gehou word dat werwers tydens die onderhoud gevra word om die punt van 212 sentimeter in die vorm van skoene te bereik (op tone staan is nie verbode nie).
- Goeie voorkoms (geen sigbare gebreke in die vorm van letsels en so meer nie).
- Uitstekende gesondheid in alle opsigte, die afwesigheid van chroniese siektes, veral enige probleme met die kardiovaskulêre stelsel.
- Mooi glimlag en reguit wit tande.
- Geen piercings of tatoeëermerke op sigbare dele van die liggaam wat blootgestel sal word wanneer 'n Emirates-lugwaardin-uniform gedra word nie.
- Haarkleur moet natuurlik lyk, dit wil sê, nie onnatuurlike skakerings hê nie (byvoorbeeld blou, groen, pienk).
- Het goeie kommunikasievaardighede en goeie spraak.
- Stresweerstand. Benewens probleme met passasiers aan boord, kan meningsverskille met kollegas dikwels ontstaan, en jetlags beïnvloed die senuweestelsel. Boonop kan vlugkelners meer as een land in 'n week verander; vir baie is gereelde veranderinge van natuurskoon meer as ongewoon.
Alle onderhoude word persoonlik met lugdienswerwers gevoer en nie via Skype of ander ondersteunende rekenaartoepassings en telefoon nie. Volgens bygewerkte inligting sal vanaf 2018 addisionele mini-video's met 'n storie oor jouself, saam met 'n CV, aangevra word om onvanpaste kandidate betyds uit te sif. Volgens Emirates vlugkelners,sowel as diegene wat probeer het om werk by 'n lugredery te kry, is die hele seleksie nie soos 'n onderhoud nie, maar soos 'n regte rolverdeling. Daarom moet jy ernstig daarop voorberei om in al sy glorie te presteer en met die maksimum stel kennis te spog.
Hoe om behoorlik voor te berei vir 'n onderhoud?
Nadat jy 'n uitnodiging vir 'n onderhoud ontvang het, moet jy sorgvuldig daarop voorberei, want as daar 'n weiering is, wag dan ten minste 'n jaar tot die volgende poging. Eerstens moet jy jou voorkoms goed uitwerk, begin van skoene (dit is beter vir vroue om skoene met medium hakke te dra), eindig met manikuur (neutrale kleur), grimering (nie baie pakkende nie, maar opvallend, verkieslik met rooi lipstiffie op die lippe) en haarstyl (ideaal sal 'n poniestert of "bolletjie" vir meisies wees en netjies afgewerkte hare met 'n skoongeskeerde gesig vir 'n man). Die beste sal wees om te kyk na die foto's van Emirates-vlugkelners wat reeds die onderhoud geslaag het. Baie plaas foto's aanlyn voor en na uitsaai.
Die kandidaat moet hul CV weer lees en op die internet soek vir enige moontlike moeilike vrae wat werwers mag vra. Oefen voor 'n spieël in die antwoorde op hierdie vrae, net nie in Russies nie, maar in Engels. Jy kan 'n vriend vra om te help om sommige tonele met sulke dialoë uit te voer. Op die dag van die onderhoud self moet jy jouself bewapen met 'n goeie bui en positief. Die kandidaat moet selfvertroue uitstraal en 'n vriendelike atmosfeer rondom hom skep.
Onderhoud
Die dag van die onderhoud duur van 08:30 tot 17:30. Dit word gewoonlik in die saal van 'n sakesentrum of hotel gehou. Jy moet voorbereid wees daarop dat 'n klomp "identiese" meisies en ouens sal rondloop, soms veroorsaak dit opregte gelag. Absoluut die hele proses vind in Engels plaas.
Heel aan die begin word aan alle kandidate 'n video oor die maatskappy gewys en direk oor die werk as 'n vlugkelner, dit vertel 'n paar algemene nuanses, wys die plek waar Emirates vlugkelners woon, ensovoorts. Dit is die beste om onbekende besonderhede in 'n notaboek aan te teken, aangesien werwers dan terloops vrae oor die onderwerp van die aanbieding sal vra - van hierdie oomblik af sal die regte uitsaaiery begin.
Voorkomskontrole
Ná 'n klein opname sal twee werwers die kandidate en hul voorkoms evalueer. Hulle ondersoek gewoonlik die arms en bene vir sigbare tatoeëermerke of letsels wat nie bydra tot die persoon se voorkoms nie. Gesigvel moet ook nie problematies wees nie (sonder aknee), en tande sonder draadjies. Meisies word toegelaat om een oorbel in elke oor te dra.
Kyk nou na die algehele voorkoms en groei. Soos hierbo genoem, vereis die lugredery dat die kandidaat 212 sentimeter sonder skoene moet bereik. Dit is om seker te maak dat die lugwaardin vinnig 'n suurstoftenk van 'n rak af kan kry, of 'n noodhulptassie.
Ordinale nommers
Vir diegene wat alle vorige kontroles suksesvol geslaag het, reik werwers persoonlike nommers uit en hiervanKandidate sal vanaf die oomblik slegs deur hierdie reeksnommer gebel word. Tydens die registrasieproses en die verkryging van 'n nommer, kan werwers vrae vra soos: "Hoe voel jy? Hou jy van die weer vandag? Hou jy daarvan om in jou land te woon?" en so aan. Maatskappywerknemers kyk dus hoe vriendelike kandidate die mees eenvoudige en banale vrae sal beantwoord, of hulle 'n vriendelike gesprek kan handhaaf en hoe goed hulle Engels praat ('n klein luistertoets). Antwoord met 'n glimlag.
Sluit aan by onderhoud Rolspel: Paarwerk
Rolspelspeletjies is nodig vir werwers om ten minste te verstaan hoe sosiaal 'n persoon is. Die take self is daarop gemik om die kandidaat se gedrag in 'n stresvolle of konfliksituasie te toets. Teen hierdie tyd sal die oorblywende kandidate in twee groot groepe verdeel word. Dan word die mense in pare verdeel.
Werwers word meestal in 'n tweetaak gevra om hul maat voor die publiek voor te stel as 'n kandidaat vir die pos van 'n Emirates-lugwaardin. Daarom moet jy tydens voorbereiding die gekose persoon so na as moontlik leer ken, alles uitvind oor sy stokperdjies, watter pos hy tans beklee en hoekom hy hoegenaamd deel van die kajuitpersoneel wil word. Wanneer jy beskryf moet jy die beste byvoeglike naamwoorde kies, maar geensins jou maat in 'n slegte lig stel nie, want dit is juis sulke hartseerstorievertellers wat in die eerste plek uitgeroei word. 'n Toekomstige lugwaardin moet daarna streef om in enige situasie te help.
Opdrag vir 3 en 5 mense
BIn die volgende taak word werwers gevra om kortliks die beste en interessantste kwaliteit van een van die lede van die mini-span te beskryf. Hier is dit belangrik om een lewensreël te onthou: "Brevity is the sister of talent."
Werwers word ook gevra om 'n konfliksituasie na te boots, byvoorbeeld waar 'n ontevrede kliënt in die vorm van 'n bekende persoon 'n sleutel van sy kamer eis, wat eers oor vyf uur gereed sal wees. Die kandidaat - die voornemende ontvangsdame, moet die geskreeu en onwillig om na die gaste te luister hanteer. Jy moet die probleem hier en nou oplos, dus moet jy aandag gee aan jou woorde.
Bykomende tjeks vir kandidate
Bedags neem werwers ruspouses om na die toilet te gaan, 'n peuselhappie te eet, tee of koffie te drink, ensovoorts. Gedurende hierdie tydperk sal hulle terloops met kandidate kommunikeer en hul gedrag waarneem. Die situasie met 'n laat val pen is baie gewild, wanneer een van die verteenwoordigers van die lugredery na bewering die pen per ongeluk laat val en kyk hoe potensiële toekomstige vlugkelners optree. Die beste ding om te doen sal wees om hierdie pen op te tel en met 'n glimlag aan wie dit behoort te vra.
Die basiese reël regdeur die onderhoud is vriendelikheid en 'n natuurlike glimlag. Jy moet nie ontevredenheid toon nie, want die gesig verraai altyd enige emosies, en werwers monitor die gedrag en gesigsuitdrukkings van aansoekers noukeurig.
Benewens al die bogenoemde take, neem kandidate 'n Engelse toets,bestaande uit 5 vrae. Drie minute word vir elke vraag toegeken en oor die algemeen is die toets nie moeilik nie, kennis van die Intermediêre vlak sal genoeg wees. Aan die einde van die rolverdeling, wat soms oor twee dae strek, word die finale uitslae bekend gemaak. Na suksesvolle voltooiing van alle fases, ontvang die kandidaat 'n lys met die nodige dokumente om aansoek te doen vir 'n werkvisum in die VAE.
