Vueling is een van Europa se voorste laekoste-diensverskaffers. Die hoofkwartier is in Spanje. Die tuislughawe is Barcelona se El Prat. Nie so lank gelede het die lugredery op die Russiese mark begin werk nie. Watter dienste lewer dit, watter reputasie het dit by Russiese reisigers?
Geskiedenis
Die Spaanse lugredery Vueling is in 2004 gestig. Die eerste kommersiële vlugte onder die vlag van die maatskappy het begin bedryf vanaf 2004-01-07. Aanvanklik het die vloot slegs twee vliegtuie ingesluit, en slegs die rigting van Barcelona na Ibiza en terug is bedien. Die maatskappy het eers teen die einde van 2005 wins begin maak. In dieselfde jaar het die vervoerder op die lughawe van Madrid begin wees, en in 2007 - in Parys en Sevilla.
In 2006 het die lugdiens met selfvertroue die derde posisie in die ranglys van die beste laekoste-lugrederye in Europa ingeneem ná Air Berlin en EasyJet. Maar in 2007 is hierdie posisie verloor weens finansiële probleme. In 2008 is 'n samewerkingsooreenkoms metSpaanse laekostediens Clickair, wat 'n jaar later beëindig is. In 2009 het Skytrax Vueling (lugredery) derde onder Wes-Europese laekostediensverskaffers geplaas.
Sedert 2011 is die diensverskaffer in Toulouse en Amsterdam gebaseer. Daarna begin die vinnige ontwikkeling van die onderneming: nuwe rigtings word oopgemaak, die vloot word aangevul. In 2012 was die aantal lugpassasiers wat vervoer is meer as 14 miljoen.
Lugongelukke
In 2015 het die enigste ernstige voorval in die hele tydperk van die lugredery se bestaan plaasgevind. Tydens die vlug van Ibiza na Parys het die vlieëniers 'n noodgeval aan boord verklaar. Die vliegtuig het geval en na die Parys Orly-lughawe gevlieg. Ondersoek aan die gang.
Vloot
Vueling Airlines het een van die jongste vlote in Europa. 'n Foto van een van die vliegtuie, naamlik die Airbus 320-200, word hieronder aangebied.
Die maatskappy se vliegtuigvloot het die volgende soorte vliegtuie:
- Airbus A319-100 - 5 vliegtuie met 144 passasiersitplekke.
- Airbus A320-200 - 91 vliegtuie (+36 bestel) met 180 passasiersitplekke.
- "Airbus A321-200" - 6 vliegtuie met 220 passasiersitplekke.
Aan boord van die lugredery se vliegtuig is daar net een ekonomiese klas diens. In 2015 was die gemiddelde ouderdom van vliegtuie net meer as 6 jaar. Opmerklik is die feit datsommige vliegtuie het name. Byvoorbeeld, 'n vliegtuig met stertnommer ECKBU word Be Vueling my friend genoem.
Roetenetwerk
Vueling-lugredery het 'n groot geografie van vlugte. Vliegkaartjies kan vir direkte vlugte binne Europa, die Midde-Ooste en Noord-Afrika gekoop word. Passasiers word ook kaartjies aangebied vir vlugte met oordragte by die lughawens van Rome en Barcelona. Vlugte word na 38 lande gemaak. Die lugdiens bedryf ook vlugte vanaf Rusland (vanaf Kazan, Kaliningrad, Moskou, Samara en St. Petersburg). Gedurende die lente- en somertydperk, met 'n toename in die vraag na lugreise, word bykomende vlugte by die skedule gevoeg.
Bagasietoelae
Elke passasier het die reg om een stuk bagasie in handbagasie te dra, met dien verstande dat die gewig nie 10 kg oorskry nie en afmetings - 55 x 40 x 20 cm norm, hy moet 'n addisionele fooi van 35 betaal euro.
Passasiers moet ook bewus wees dat die lugkaartjie nie fooie vir ingeboekte bagasie insluit nie. Om bagasie te dra, moet jy 'n fooi van 12 euro betaal wanneer jy 'n kaartjie koop of 35 euro by die vertrekpunt as dit nie meer as 23 kg weeg nie. Dit is ook belangrik om te onthou dat een stuk bagasie wat meer as 32 kg weeg nie gedra kan word nie. Die totale gewig van alle bagasie-items vir een passasier mag nie 50 kg oorskry nie. Dit is die beste om vir jou ingeboekte bagasie te betaal wanneer jy jou kaartjie koop.
WanneerWanneer jy met 'n kind onder die ouderdom van 2 reis, word dit toegelaat om 'n babastootwaentjie bykomend gratis te dra. Passasiers wat van plan is om sporttoerusting te dra, sal 'n bykomende fooi van EUR 45 vir elke stuk ingeboekte bagasie gehef word.
Lojaliteitsprogram
Vueling Airlines, soos baie lugdienste, het sy eie gereelde vlieger-beloningsprogramme. Hulle word IberiaPlus en Punto genoem. Aangesien die vraag na laekoste-vervoer groot is, neem die aantal programdeelnemers elke dag toe.
Om deel te neem, moet jy 'n persoonlike kaart hê, wat daarna met punte vir elke voltooide vlug gekrediteer sal word. Die aantal punte hang af van die afstand van die vlug en die koste van die kaartjie.
As deel van die Punto-program word passasiers toegelaat om vir vliegkaartjies met opgehoopte punte te betaal. Die IberiaPlus-program laat jou toe om 'n afslag op die dienste van Vueling en sy vennote te ontvang, asook die reg op prioriteitsaanmelding by die lughawe.
Bykomende maatskappydienste
Wat anders kan Vueling passasiers bied? Die dienste van die vervoerder moet eerstens vooraf ooreengekom en betaal word. Aangesien laekoste-reise beteken dat passasiers op hul vliegkaartjies wil bespaar, sal fooie vir bykomende dienste aansienlik wees. Hul koste moet vooraf uitgeklaar word.
Aanlyn inklok word tans deur byna alle groot diensverskaffers verskaf. Nieuitsondering en "Wueling". U kan op die amptelike webwerf van die maatskappy registreer, maar hierdie diens is nie vir alle bestemmings beskikbaar nie. Hierdie inligting moet uitgeklaar word wanneer 'n kaartjie gekoop word. Sommige tariewe laat passasiers toe om 'n week voor vertrek vir 'n vlug in te meld. Aanlyn inklok sluit 4 uur voor vliegtuig se vertrek. As 'n passasier met kinders reis, hulp nodig het met formaliteite voor die vlug, of oorgroot bagasie dra, sal afstandinboek nie moontlik wees nie.
Daarbenewens verkoop die lugredery gemaklike sitplekke op die vliegtuig.
Eet op die vliegtuig is ook slegs moontlik teen 'n fooi. Jy kan etes aan boord bestel, insluitend kinder- en vegetariese, slegs wanneer jy 'n kaartjie koop. Op die vliegtuig kan jy ligte versnaperinge, warm en koue drankies koop. Die spyskaart kan in die sitpleksak voor die sittende passasier gevind word.
In vlug kan passasiers TV-programme, flieks kyk, boeke lees, gewilde tydskrifte.
Vueling (lugredery): verteenwoordigende kantoor in Moskou
Die lugredery se kantoor is by die Domodedovo-lughawe geleë, wat jy kan skakel by +7 (495) 204-16-11. Daarbenewens kan passasiers die inbelsentrum kontak per telefoon +34 (933) 78-78-78. Daar is ook verteenwoordigende kantore by die lughawens van Kazan, Kaliningrad, Samara en St. Petersburg. Jy kan ook jou vrae op die amptelike webwerf van die maatskappy vra.
Vueling (lugredery): resensies van reisigers
Russiesreisigers reageer oor die algemeen goed op die lugredery. Hulle merk veral op dat alle vliegtuie nuut is, en dat netheid altyd in hulle gehandhaaf word. Die personeel is altyd beleefd, maar terselfdertyd veeleisend. Passasiers word ook gelok deur die lae prys van vliegkaartjies en stiptelikheid. Vertragings kom hoofsaaklik gedurende hoogseisoene vir lugreise voor. Sommige passasiers praat negatief oor die noodsaaklikheid om vir bykomende dienste te betaal.
Vueling Airlines is een van die voorste Europese laekoste-lugrederye. Dit is in 2004 geskep. Oor die 12 jaar van sy bestaan het die vervoerder sy vloot aansienlik aangevul en sy roetenetwerk uitgebrei. Die vliegtuigvloot sluit slegs nuwe Airbuses in, wie se ouderdom nie 6 jaar oorskry nie. Alle bykomende dienste word slegs vir 'n fooi aan passasiers verskaf. Lojaliteitsprogram word vir gereelde kliënte verskaf. Oor die algemeen praat passasiers goed van die werk van die lugredery, maar let op 'n groot aantal vertragings.