Alles vloei en verander, omstandighede verander soms ons planne. Dikwels, om verskeie redes, word dit nodig om veranderinge aan die gekoopte reisdokument aan te bring. Kom ons kyk hoe om 'n treinkaartjie te verander?
Elektroniese teenoor gewone treinkaartjies: is daar 'n verskil?
Daar is geen verskil tussen 'n kaartjie wat by 'n spoorwegkaartjiekantoor gekoop word en 'n elektroniese kaartjie wat deur 'n spesifieke webwerf uitgereik word nie. Beide van hulle is geldige reisdokumente. Daar moet net onthou word dat dit slegs geldig is met die voorlegging van 'n dokument wat die identiteit van die passasier bewys.
Vir watter redes verander hulle kaartjies
Passasiers doen meestal aansoek by spoorwegkaartjiekantore met 'n versoek om veranderinge aan kaartjies aan te bring om die volgende redes:
- moet verander reisdatum;
- nodig om sitplekke in die motor te verander;
- moet passasiersdata vervang.
En as in die eerste twee gevalle die prosedure vir die heruitreiking van 'n kaartjie, onder sekere voorwaardes, moontlik is, danvervanging van passasiersdata word onder geen omstandighede toegelaat nie. Uitsonderings word nie gemaak nie, selfs al word 'n fout in die naam, van of paspoortnommer gevind. In hierdie geval word slegs die prosedure vir die terugbesorging van 'n kaartjie en die uitreiking van 'n nuwe een (onderhewig aan die beskikbaarheid van sitplekke in die motor op die vereiste datums) oorweeg.
Reik tans nog 'n reisdatum uit
In ooreenstemming met die reëls van spoorvervoerders, is die verandering van die reisdatum op 'n kaartjie vir 'n langafstandtrein moontlik onder die streng nakoming van die volgende voorwaardes:
- heruitreiking van 'n reisdokument is slegs moontlik vir langafstandtreine met minder as 24 uur oor voor vertrek;
- die passasier het die reg om met 'n trein te vertrek wat vroeër vertrek as die trein waarvoor die kaartjie gekoop is;
- heruitreiking van die kaartjie geskied streng na die bestemmingstasie wat in die voorheen uitgereikte kaartjie aangedui is;
- heruitreiking van 'n kaartjie is slegs moontlik as daar sitplekke is in die waens van die vervoerder waarmee die oorspronklike kaartjie uitgereik is.
Verander sitplekke in die motor
Jy kan jou kaartjie heruitreik weens die verandering van sitplekke onder die volgende voorwaardes:
- As daar minder as 24 uur oor is voor die trein vertrek.
- Vervanging van sitplekke en kategorieë van die motor is moontlik indien beskikbaar en onderhewig aan bykomende betaling (of terugbetaling) van die verskil in tariewe. In hierdie geval sal die vraag hoeveel dit kos om 'n kaartjie vir 'n trein te verander beantwoord word - jy moet die verskil in die tariewe van goedkoop en duur kategorieë motors betaal, aangesien die bedrag van die fooi vir die heruitreiking van 'n kaartjie is onbeduidend.
Watter tipe kaartjies kan heruitgereik word
Jy kan gereelde en elektroniese kaartjies net vir binnelandse treine heruitreik. Vir treine van internasionale belang is daar nie iets soos "om 'n kaartjie vir 'n trein te verander nie". Sulke kaartjies kan slegs onder die toepaslike voorwaardes terugbesorg word.
Hoe om 'n e-kaartjie vir 'n trein te verander? Waar en hoe word kaartjies heruitgereik
As ons praat oor die heruitreiking van spoorwegkaartjies (nie te verwar met 'n terugbetaling nie!), kan dit net by spoorwegkaartjiekantore gedoen word. Daarom, ongeag die metode van aankoop, neem jou kaartjie of sy elektroniese kopie en gaan na die stasie vir heruitreiking.
Alle tipes spoorwegkaartjie-heruitreiking is onderhewig aan vasgestelde fooie (gewoonlik laag).
Retourkaartjies
Moenie die konsepte van terugbetaling en heruitreiking van 'n kaartjie verwar nie. As jy gekonfronteer word met die behoefte om 'n treinkaartjie vir 'n ander datum te verander, wanneer daar meer as 24 uur oor is voor die vertrek van die trein, dan sal jy nie die kaartjie weer kan uitreik nie. Hier kan jy eenvoudig 'n opgawe van die ou kaartjie uitreik en 'n nuwe een koop, vir geskikte datums. In hierdie geval, voordat jy 'n terugkeer maak, vind uit die beskikbaarheid van plekke op die vereiste datums.
Die prosedure om 'n elektroniese kaartjie terug te stuur kan beide by die kaartjiekantoor en onafhanklik gedoen word - in jou persoonlike rekening op die diensverskaffer se webwerf.
Wanneer jy 'n kaartjie by die kaartjiekantoor terugbesorg, moet jy die oorspronklike identiteitsdokument toondie passasier vir wie die kaartjie uitgereik is. Geen terugbetaling sal gemaak word sonder die oorspronklike dokument nie.
Dit is nodig om die teruggawevoorwaardes noukeurig te lees: die beskikbaarheid en bedrag van boetes.
'n Kaartjie wat met kontant by 'n spoorwegkaartjiekantoor gekoop is, moet op dieselfde manier terugbesorg word.
Jy moet ook bewus wees dat in sommige gevalle die terugbetaling van geld op 'n teruggekeerde kaartjie nie gelyktydig met die terugbesorging van die kaartjie uitgevoer word nie, maar later. Hierdie gevalle sluit in:
- Gevalle wanneer die terugkeer van 'n internasionale kaartjie wat by 'n kaartjiekantoor in Rusland gekoop is, by die kaartjiekantore van die GOS-lande, Estland, Letland en Litaue, gedoen word. In hierdie geval sal die passasier sy geld slegs by die internasionale kaartjiekantore van Rusland ontvang op grond van vorms vir die terugbesorging van sitplekke.
- Elektroniese kaartjies: fondse vir die terugstuur van 'n kaartjie wat via die internet gekoop is, word nie onmiddellik op die kaart gekrediteer nie, maar binne 'n maand.
Word enige boetes teruggehou wanneer kaartjies teruggestuur word
As 'n reël, as die kaartjie gekanselleer word nie later nie as een dag voor die datum waarop dit gekoop is, word geen terugbetalingsboetes gehef nie, die terugbetaling word amper ten volle gedoen met 'n klein bedrag kommissie afgetrek (uitsonderings word kaartjies teen groeptariewe gebruik.
Nou dat jy die basiese inligting oor die verskil tussen die prosedures vir die heruitreiking en terugstuur van treinkaartjies ken, kan jy maklik veranderinge aan jou planne maak. Danksy lojaliteitdie reëls wat deur draers vasgestel is, in beide gevalle, kan jy klaarkom met minimale kommissies. Lekker reis!
