'n Toeriste-inligtingsentrum word gewoonlik deur die administrasie in 'n toeristesentrum (oordgebied, historiese terrein, ontspanning en vermaak) geskep om inligting en ander dienste aan reisigers, toeriste en die plaaslike bevolking te verskaf.
TOERISTE-INLIGTINGSENTRUM AS 'N HULPMIDDEL VIR DIE ONTWIKKELING VAN DIE ONTSPANNINGSINDUSTRIE VAN DIE STREEK
Toeriste-inligtingsentrums (TIC) is een van die belangrike elemente van infrastruktuur op die gebied van toerisme. Hulle is geskep om op verskillende vlakke van hul land, streek, streek, stad te bevorder. Hulle verskaf inligting en diensdienste in die toerismesektor en ander verwante gebiede. Die hoofdoelwit van die TIC is om 'n gemaklike omgewing vir buitelanders en toeriste uit die stad te skep.
Toeriste-inligtingsentrums van die wêreld is wydverspreid genoeg. Dit geld nie net vir tradisionele en gewilde toeristebestemmings nie, maar ook vir daardie state waarin belangstelontwikkeling van toerisme-infrastruktuur en ondersteun dit. Gewoonlik word TIC's geskep en funksioneer binne die grense van 'n spesifieke streek, distrik, stad. Verskaf dienste vir die verskaffing van aankomende toeriste. Hulle verrig egter ook ander funksies, insluitend die verkoop van toere na ander plekke buite die verantwoordelike streek.
Take van die Toeriste-inligtingsentrum
As 'n reël is die hooftake van die TIC:
- versameling, verwerking van inligting oor die aantreklikheid van die streek in terme van toerisme, plaas dit op toeristeterreine en ander media;
- aktiwiteite wat verband hou met die ontwikkeling en publisering van verskeie toerisme-verwante materiaal, soos gidse, kaarte met die aanwysing van besienswaardighede, boekies, ens.;
- seleksie van die mees geskikte plekke en ontspanningsroetes vir die toeriste wat aansoek gedoen het, wat hulle van bystand bied binne die beskikbare moontlikhede;
- implementering van werk om die streek, streek, stad in internasionale en binnelandse toerismemarkte te bevorder.
Dienste verskaf deur TIC
Die hoofdienste wat deur die TIC verskaf word, sluit in:
- Bring aan gaste inligting van 'n verwysingsaard oor 'n stad, dorp, land of streek. Gewoonlik praat hulle oor kulturele tradisies, historiese data, verskaf inligting oor hoteltoestande en eetplekke, rapporteer oor beskikbare vervoerdienste, ens.
- Betaalde of gratis verskaffing van verskeie inligting aan toeriste op media (klank- en videomateriaal, kaarte en diagramme, gidse, inligtingadvertensiegidse).
- Verskaffing van bystand met kommunikasiedienste (telefonie, videotelefonie, internet, e-pos, ens.).
- Verskaf bystand met die aankoop van vervoerkaartjies, bespreek dit.
- Koop kaartjies vir verskeie vermaak- en kulturele geleenthede vir gaste.
- Organisasie van uitstappies, insluitend dié wat deur 'n gids en 'n tolk vergesel word.
- Bespreking van hotelkamers en ander toeristeverblyf.
- Bestelling, bespreking van tafels in restaurante en banketsale.
- Voorsiening van motorhuurbystand, oordragdienste.
- Vir diegene wat toere na binnelandse bestemmings wil koop.
- Verkoop van aandenkings en ander toeristetoebehore.
Ander velde van aktiwiteit
Om hul eie funksionering van die toerismesektor as geheel te optimaliseer, moet die sentrums ander funksies verrig, naamlik:
- neem deel aan die skepping en volhoubare bedryf van 'n gemeenskaplike netwerk van TIC;
- onderhou internetportale, webwerwe van jou streek, neem betyds deel aan hul modernisering en bevorder ontwikkeling op elke moontlike manier;
- neem deel aan die skepping, ontwikkeling, modernisering en gebruik van toeristeinligtingskikkings en databasisse;
- voer advertensies en promosies uit op verskeie platforms van die staat, streek, streek, stad;
- analiseer inligting oor toeristevloei;
- neem deel aan outomatiseringsprosesse vir die bestuur van die werking van TIC-netwerke.
Kenmerke van die TIC
Die betrokke sentrums is gewoonlik nie-winsgewende organisasies. Hulle verskaf bystand aan die owerhede in die skepping en toepassing van inligtingsbasisse oor die toerismehulpbronne van 'n spesifieke streek. Hierdie data is ontwerp om 'n toeristevloei te lok, wat lei tot 'n toename in die inkomste van die streek. Gevolglik bied die owerhede TIC aansienlike materiële ondersteuning. Dus, die toerismebesigheid en regeringsagentskappe in ontwikkelde lande is vennote. Die regering neem die oplossing van inligting en regsprobleme van die toerismesektor op homself, en besigheid, verteenwoordig deur die TIC, werk daaraan om infrastruktuur te ontwikkel, om sy eie inkomste en die vloei van fondse na plaaslike begrotings te verseker.
plasings
Toeriste-inligtingsentrums en hul takke, sowel as hul afsonderlike kantore, word gewoonlik geskep en werksaam in die spilsentrums van die kruising van toeristevloei. Daarom is die taak van die TIC in sulke toestande om hul potensiaal (intellektueel, finansieel en organisatories) te verenig, sowel as die pogings van alle markdeelnemers. Toeriste-inligtingsentrums ontwikkel nou aktief in baie stede van die Russiese Federasie. Hulle werk is oor die algemeen soortgelyk aan buitelandse strukture georganiseer.
TIC-akkommodasiefasiliteite is onderverdeel:
- na streeks- en nasionale, wat in die hoofstede en administratief-streeksentiteite geleë is;
- TIC-strukture in die buiteland (in die reël is dit kantore);
- op sentersin historiese plekke van wêreldtoerisme (Parys, Rome, Moskou, St. Petersburg, Londen);
- funksioneer in oordstreke;
- geskep in groot vervoerpunte, spoorwegstasies, lughawegeboue;
- by grensoorgange en kontrolepunte op die grens;
- by nasionale en pretpark-liggings;
- by belangrike toeristeterreine, museums;
- by openbare geleenthede en uitstallings.
Toeristeinligtingsentrums van Moskou
Na die ervaring van die buiteland, vir die gemak van gaste wat Moskou besoek, werk 'n netwerkstruktuur van toeriste-inligtingsentrums. Hulle voorsien reisigers van bystand en inligting oor die stad.
9 TIC's is geskep langs die lyn van Moskomtoerisme, insluitend toeriste-inligtingsentrums by die spoorwegstasies: Belorussky, Leningradsky, Kievsky, Paveletsky, Koersk en Kazansky. By die lughawens van Vnukovo en Sheremetyevo, sowel as by die Staatshistoriese Museum, naby die Rooi Plein. Toeriste-inligtingsentrums by Moskou-spoorwegstasies is 'n baie belangrike element, wat deur die 2018 FIFA Wêreldbeker-sokkertoernooi bevestig is. Daar moet kennis geneem word dat alle TIC-werknemers verskeie vreemde tale magtig is en vaardighede op die gebied van sielkunde het.
Kontakinligting oor toeristesentrums in Moskou en Rusland
Vir toeriste en reisigers in Rusland word dit aanbeveel om inligting oor Russiese TIC's te ontvang,kontak die Federale Toerisme Agentskap ("Rostourism").
In die hoofstad van Rusland, vir die gerief van burgers, het die toeristekomitee 'n taamlik nuttige webwerf geskep. Dit bevat uitgebreide inligting oor die stad, sy besienswaardighede en ander inligting wat nodig is vir toeriste. Beskikbaar in Russies en Engels. Daar is 'n mobiele weergawe vir slimfone.
In St. Petersburg kan alle kontakinligting op die TIC-lyn gevind word by die City Tourist Information Bureau, wat 'n struktuur van 'n enkele staat, gratis, toerisme-inligtingsdiens is.
Gevolgtrekking
Toeriste-inligtingsentrums van Rusland, as ons die situasie dwarsdeur die land bestudeer, het nog nie hul nis in die Russiese toerismemark geneem nie. Hierdie strukture is hoofsaaklik in die stadium van vorming. Dikwels is dit spontane en onsistematiese prosesse. Hierdie toedrag van sake lei tot lae doeltreffendheid in die gebruik van plaaslike toerismehulpbronne. Tot 'n lae vlak van bevordering in buitelandse en binnelandse toerismemarkte.
