Pegasus Fly bied gerieflike vlugte teen relatief lae pryse. Is dit die moeite werd om van haar dienste gebruik te maak? Wat sê regte passasiers oor hierdie vervoerder? Wat jy moet weet om nie teleurgesteld te wees in die reis nie? Ons sal in hierdie artikel hieroor praat.
Resensies
Wat sê passasiers oor Pegasus Fly? Die terugvoer toon dat passasiers oor die algemeen tevrede is met die diensvlak, die toestand van die vliegtuig en die interaksie met die personeel. Sommige is egter verontwaardig oor vertraagde vlugte, die onvermoë om 'n kaartjie terug te gee, verkeerde betaling, die behoefte om ekstra vir bagasie te betaal. 'n Verduideliking van hierdie nuanses van die funksionering van die lugredery sal later in die artikel gegee word.
Meer oor maatskappy
Die betrokke lugredery is meer as twintig jaar gelede gestig. Vir meer as drie jaar bedryf hierdie lugdiens gereelde internasionale vlugte.
Vandag se uitbreiding van die roetenetwerk is gemik op die Verre Ooste en die Republiek van die Krim. Gereeldebinnelandse vlugte word uitgevoer in die volgende rigtings: Moskou - Magadan, Khabarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Jekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm – Sochi, Simferopol.
Internasionale huurvlugte na die Middellandse See, Noord-Afrika en Asië-Stille Oseaan.
Lugdiensvloot
Watter vliegtuig gebruik die betrokke lugredery? Die vloot het drie Boeing 737-800's en vyf Boeing 767-300's. Pegasus Fly sorg baie vir die goeie tegniese toestand van sy vliegtuie en hul absolute veiligheid. Voor elke vlug word alle vliegtuie deeglik nagegaan. Dit is belangrik vir 'n lugredery dat sy passasiers gemaklik voel aan boord. Resensies dui daarop dat die vliegtuie betroubaar en gemaklik lyk.
Hoe om 'n kaartjie te koop
Eers moet jy die toepaslike vlugopsie kies. Jy moet 'n soekvorm invul. Dit is belangrik om die lughawe van vertrek en die verlangde rigting, die tipe vlug (eenrigting; retoer; komplekse vlug, wat tot agt afsonderlike segmente kan insluit), die aantal passasiers en hul ouderdom korrek aan te dui; verlangde klas diens; presiese of benaderde reisdatums. Uit die resultate wat verkry is, moet jy die mees geskikte een kies. Om 'n bestelling te plaas, sal jy die persoonlike inligting van passasiers moet invoer. Hierdie velde moet korrek ingevul word, aangesien dit nie moontlik sal wees om die name en besonderhede van kliënte na bespreking te verander nie. Na die suksesvolle voltooiing van die transaksie, sal jy 'n brief aan jou e-posadres ontvang, wat al die data oor die vlug en passasiers sal bevat. Dit is belangrik om die reëls van 'n spesifieke tarief vooraf noukeurig deur te lees, aangesien die voorwaardes vir vlieg en om kaartjies te ruil of terug te betaal, verskil na gelang van die tarief.
Betaalmetodes
Hoe kan ek betaal vir kaartjies wat by Pegasus Fly gekoop is? Resensies meld dat die verskeidenheid beskikbare metodes die prosedure ongelooflik maklik maak.
Dus, jy kan vir die bestelling betaal met Visa- of MasterCard-bankkaarte wat deur enige bank van die Russiese Federasie uitgereik is. As 'n toekomstige passasier 'n transaksie wil doen met 'n kaart wat in enige ander land uitgereik is, kontak asseblief die lugdiensadministrasie.
Wat word vereis vir die betaling van 'n kaartjie vir Pegasus Fly-vlugte om suksesvol te wees? Daar moet voldoende fondse op die kaart wees; sy geldigheidstydperk is geldig; betalingsbesonderhede moet korrek ingevoer word; per dag kan jy aankope van een kaart maak vir nie meer as tweehonderdduisend roebels nie; die "Pop-ups"-kenmerk in die blaaier wat jy gebruik, moet gedeblokkeer word.
Foute wat klante maak wanneer hulle bespreek
Soms is daar probleme met die bespreking van Pegasus Fly-kaartjies. Die lugredery het die belangrikste foute van kliënte ontleed en maak sekere aanbevelings oor hoe omvermy.
Dit is belangrik om die korrektheid van die ingevoerde persoonlike data, vertrekdatums en roete na te gaan. Dit is nodig om op die kaartjie die voornaam aan te dui, en dan die van (nie in omgekeerde volgorde nie!), die ouderdom van 'n sekere passasier, asook die nommer van die dokument wat as 'n identiteitskaart gebruik gaan word.
Dit is nie moontlik om jou reisdokument aan iemand anders uit te reik nie.
Vrywillige kaartjieterugbetaling
Hoe kan ek 'n Pegasus Fly-kaartjie terugstuur? In die geval van 'n vrywillige terugkeer is die situasie soos volg. Die diensfooi is nie terugbetaalbaar nie. Die terugbetalingsproses self sal van twee tot vier weke duur (dit hang af van die meganisme van die betalingstelsel).
Sommige spesiale kaartjies is nie terugbetaalbaar nie. Onder hulle is die volgende: met kodes WEB, WEBRT, XROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW.
Dit is belangrik om jouself vooraf vertroud te maak met die moontlikhede om die bestede aktiewe fondse terug te gee onder die bepalings van die gekose tarief.
Geforseerde kaartjieterugbetaling
Watter terugkeergevalle beskou Pegasus Fly as onwillekeurig? Resensies meld dat baie gevalle in hierdie kategorie val. Dit stel kliënte in staat om die geld wat in die beskryfde situasies bestee is, vryelik terug te gee. Onder hulle: veranderinge in die vlugskedule (kansellasie of vertraging); die vlug nie volgens die skedule uitgevoer is nie; die lugredery het die roete wat deur Pegasus Fly-vliegtuie gevolg is, verander; skielike siekte van die passasier self of 'n nabye lid van sy familie, asook die dood van laasgenoemde; die lugredery het nie voorsien niedie kliënt die geleentheid om op die geselekteerde vlug te vlieg; die lugredery het nie die passasier bedien volgens die klas wat betaal is nie; die vliegtuig is teruggestuur na die lughawe waarvandaan dit vertrek het; 'n passasier het sy vlug gemis weens 'n lang keuringsproses.
Hoe om te bevestig dat die rede vir die terugkeer medies is? Om Pegasus Fly-kaartjies om hierdie soort rede terug te gee, moet een van die volgende dokumente ingedien word: 'n sertifikaat van werksonbevoegdheid (afskrif), 'n uittreksel uit die epikrisis van die hospitaal, 'n sertifikaat van enige mediese instelling, 'n uittreksel uit die mediese geskiedenis, 'n uittreksel uit die ambulansoproeplog, 'n sertifikaat van lughawe noodhulpstasie (oorspronklikes).
Gratis bagasietoelae
Gratis bagasie wat deur Pegasus Fly gedra word, het sekere perke. Dus, vir volwasse passasiers en kinders vanaf twee jaar oud is so 'n norm (handbagasie uitgesluit) dertig kilogram vir besigheidsklas en twintig kilogram vir ekonomiese klas. Vir sommige vlugte is hierdie standaarde nie van toepassing nie (relevant vir 'n aantal gereelde vlugte). Kinders jonger as twee jaar wat nie 'n aparte sitplek in die kajuit beset nie, kan nie meer as tien kilogram bagasie dra nie.
Die gespesifiseerde norme geld nie in die volgende gevalle nie: wanneer troeteldiere vervoer word; as die volume van vervoer meer as tweehonderd en drie kubieke sentimeter; as die massa wat gedra word twee-en-dertig kilogram oorskry (reëls vir swaar bagasie geld).
Een passasier word nie toegelaat om meer as vyftig kilogram te vervoer nievan dinge. Nadat die bagasie deur die lugredery aanvaar is, is dit sy wat verantwoordelik is vir die veiligheid en integriteit daarvan. Items moet op dieselfde vliegtuig as die eienaar vervoer word.
Handbagasie verwys na goed wat 'n passasier saam na die kajuit kan neem wanneer hy vlieg. Daar is geen bykomende koste vir hul vervoer nie. Die toelae vir handbagasie is vyf kilogram vir ekonomiese klas-passasiers en tien kilogram vir sakeklas-passasiers. Dit word onder die passasiersitplek geplaas, en net ligte goed kan bo dit geplaas word. Handbagasie kan die volgende insluit: 'n ruiker blomme, 'n sambreel, 'n selfoon, buiteklere, 'n videokamera en 'n kamera, 'n vouer vir dokumente, 'n skootrekenaar, 'n handsak of mans-aktetas, babakos (slegs die hoeveelheid benodig vir die duur van die vlug), krukke, 'n kierie, 'n pak in 'n omslag, gedrukte publikasies, 'n rolstoel (slegs opvou), 'n stootwaentjie of 'n wiegie (indien 'n kind onder twee jaar oud vervoer word). Dit is nie die Pegasus Fly (lugredery) wat verantwoordelik is vir die veiligheid van handbagasie nie, maar die passasier self. Hy is verplig om goed uit die kajuit saam te neem wanneer hy die vliegtuig verlaat.
Mededingers
Die belangrikste mededingers van die betrokke maatskappy in die stryd om passasiers is die belangrikste lugrederye van Rusland. Onder hulle is Aeroflot, UTair en Ural Airlines. Resensies oor hierdie lugdienste toon dat koste dikwels die deurslaggewende faktor is in die keuse van 'n kliënt. Pegasus Fly streef daarna om te hêvoordeel ook in hierdie verband.
Goedkoop en gemaklike vlug – dit is wat Pegasus Fly sy kliënte bied. Resensies oor haar is meestal goed. Om negatiewe emosies tydens die vlug en voorbereiding daarvoor te vermy, is dit beter om vooraf te bewapen met die inligting wat in hierdie artikel vervat is. Jy sal dus gereed wees om met die diensverskaffer saam te werk, met inagneming van al die reëls wat deur hom gestel is.
Kies die beste! Mag al jou reise net aangenaam wees!