Lugvervoer moet met die hoogste geh alte uitgevoer word sodat die passasier 'n aangename reiservaring kan hê. Baie verkies om die dienste van die jong Pobeda-lugredery te gebruik. Wat is bekend oor haar? Hoe reageer passasiers oor die dienste wat deur die betrokke lugredery verskaf word? Watter reëls het dit met betrekking tot die vervoer van bagasie? Hoe is die inboek vir die vlug? Is die koste van kaartjies regtig so voordelig vir passasiers? Hierdie en baie ander vrae sal later in hierdie artikel beantwoord word.
Algemene inligting oor die maatskappy
Pobeda, een van die jongste lugrederye in die Russiese Federasie, het reeds daarin geslaag om baie lojale kliënte te vind wat redelik tevrede is met die vervoerdienste wat deur hierdie maatskappy verskaf word. Een van die ooglopende voordele van die betrokke vervoerder is die uiters lae prys van vliegkaartjies. Die eerste vlug is eers aan die einde van 2014 uitgevoer. En reeds in die eerste twaalf uur ná die aanvang van verkope was seweduisend kaartjies uitverkoop. Dit bevestig die feit dat Rusland 'n goedkoop laekostelugredery nodig het, wat doen hullevoor die hand liggend en resensies van die lugredery "Pobeda".
Hierdie laekostelugdiens is die opvolger van Dobrolet, wat gesluit is weens sanksies wat deur die Europese Unie ingestel is. Dit het slegs vier maande geneem om die projek weer te begin. Dit is 'n rekord in Russiese burgerlugvaart.
Reeds na ses maande van sy aktiwiteit, het die Pobeda-lugredery die top 10 grootste lugrederye van die Russiese Federasie betree. Dit is werklik wonderlike resultate!
Ná sewe maande se aktiwiteit het die lugredery sy miljoenste passasier vervoer. En die passasiersomset oor die volgende drie maande het nog 'n miljoen mense beloop. Die betrokke vervoerder het ook 'n ongelooflike hoë vlak van lojaliteit, wat bevestig word deur resensies van die Pobeda-lugredery. Dit beteken dat twee-en-sewentig persent van passasiers hierdie vervoerder weer gebruik en dit by hul geliefdes aanbeveel.
Dit is te danke aan die betrokke lugredery dat baie Russe dit vir die eerste keer kon bekostig om per vliegtuig te reis. Die prys van kaartjies wat deur Pobeda Airlines aangebied word, begin immers vanaf duisend roebels, insluitend alle bykomende fooie.
Die lugdiens besit twaalf splinternuwe moderne Boeing 737-800 vliegtuie. Hulle is direk vanaf die fabriek waar hulle vervaardig is, aan die lugredery se vloot gelewer. Die vliegtuie is betroubaar en gemaklik, en die kajuite laat jou toe om gemaklik oor enige afstand te reis. Die lugredery gaan voort om die aantal beskikbare bestemmings vir te vermeerdervlug.
Resensies
Die lugredery se passasiers deel aktief hul reiservarings. Kliënte kry positiewe emosies van 'n gemaklike vlug, wat deur moderne vliegtuie van die Pobeda-lugredery verskaf word. Die resensies stel die behoefte om jouself goed te vergewis van die reëls vir die dra van bagasie, handbagasie, inboek en bespreking van kaartjies. Passasiers waardeer die geleentheid om die dienste van 'n lugdiens teen sulke lae pryse te gebruik.
Bagasieregulasies
Voordat jy lughawe toe gaan, is dit belangrik om jouself te vergewis van die reëls wat Pobeda (die lugredery) vir sy passasiers stel. Bagasievervoer, resensies bevestig dit herhaaldelik, sal slegs sonder probleme plaasvind as die passasier presies alles weet oor die gevestigde norme. So, hoeveel bagasie kan jy in die kajuit dra?
Persoonlike items kan slegs die volgende insluit: kierie, ruiker blomme, sambreel, handsak, skootrekenaar, drukwerk, aktetas, pak met tas, wieg, babakos.
Hierdie feit word bevestig (die behoefte om presies te weet watter dinge die Pobeda-lugredery jou toelaat om saam te neem in die kajuit van die vliegtuig) resensies. Handbagasie mag geen ander items bevat as dié hierbo gelys nie.
Alles anders moet in die bagasieruim geplaas word. Elke passasier kan nie meer as een stuk bagasie wat tot tien kilogram weeg gratis dra nie. Sy afmetings kan nie meer as honderd agt en vyftig vierkante niesentimeters.
Sulke bagasievereistes word deur Pobeda (lugredery) gestel. Bagasie-resensies bevestig die versigtige houding van die lugdienspersoneel teenoor die vervoer van passasiers se persoonlike eiendom.
Geforseerde vlugkansellasie deur 'n passasier
Indien 'n passasier gedwing word om die vlug te kanselleer weens omstandighede buite sy beheer (meer hieroor later in die artikel), sal die fondse wat op die kaartjie spandeer is, aan hom terugbetaal word. Om jou geld terug te kry, moet jy die volgende doen:
- Indien die weiering by die lughawe plaasvind, word dit vereis om die lughawepersoneel in kennis te stel van die begeerte om die vlug te weier, die rede daarvan te verduidelik en 'n identiteitsdokument voor te lê.
- Indien die passasier vooraf per telefoon of e-pos in kennis gestel is van die omstandighede wat vertrek verhinder, moet die passasier die lugrederyoperateur inlig dat hy gedwing word om die vlug te kanselleer.
Resensies oor die Pobeda-lugredery (Moskou) bevestig dat die terugbetaling in die beskryfde situasies presies betyds en in die gespesifiseerde bedrag gemaak word.
Meld aan vir 'n vlug
Om die gekoopte kaartjie te kan gebruik, is dit belangrik om vir jou vlug aan te meld.
Dit kan soos volg gedoen word. Die eerste opsie is om direk by die lughawe aan te meld. Daar begin die prosedure twee uur voor vertrek en eindig veertig minute voor dit. Negatiewe resensies oor die lugredery "Victory"dikwels geassosieer met die feit dat die passasier laat was vir inklok en nie op sy vlug kon klim nie. Daarom word dit sterk aanbeveel om vooraf by die lughawe aan te kom. Om in te meld, moet die passasier persoonlik dokumente by die inkloktoonbank aanbied wat jou identiteit sal bevestig.
'n Ander opsie is om aanlyn te registreer. Die webwerf wat deur Pobeda (die lugredery) geskep is, sal hiermee help. Amptelik! Resensies bevestig die gerief van hierdie diens, want dit help om jou tyd aansienlik te bespaar. Op die oomblik kan slegs die passasiers wat vanaf Moskou-lughawens vertrek egter aanlyn inklok gebruik.
Dit kan binne 'n dag voor vertrek gedoen word. Om dit te doen, moet jy op die amptelike webwerf van die lugredery registreer en 'n instapkaart uitdruk, wat jy later saam met jou na instap moet bring.
XL-sitplekke
Pobeda Airlines verskaf ook 'n paar spesifieke betaalde dienste vir sy kliënte. Terugvoer van passasiers getuig van die gewildheid van die aanbod om XL-sitplekke te koop. Die koste van so 'n diens is vyfhonderd nege-en-negentig roebels. Dit gaan alles oor gewaarborgde sitplek met meer beenspasie vir 'n gemakliker vlug.
Hierdie diens kan op die amptelike webwerf van die lugredery bestel word (kies 'n geskikte sitplek op die kajuitkaart ten tyde van die bespreking van 'n kaartjie), wanneer u die inbelsentrum van die diensverskaffer skakel of direk by die lughawe (let daarop dat in hierdie gevaldie koste van die diens sal hoër wees en sal negehonderd nege en negentig roebels beloop).
Omdat hierdie sitplekke naby nooduitgange geleë is, kan minderjariges, swanger vroue, passasiers met troeteldiere en kinders, en mense met gestremdhede dit nie beset nie.
Priority Boarding
Hierdie diens help jou om toue by die lughawe te vermy voordat jy op jou vlug klim. Deur dit te koop, sal jy van die eerstes wees wat na die vliegtuig gaan.
Prioriteitsbesoek bied die volgende voordele:
- hoef nie in tou te staan nie;
- spesiale spasie in die bus wat passasiers na die vliegtuig vervoer;
- prioriteit deurgang na die gang;
- vroeë instap.
Jy kan die betrokke diens aanlyn koop deur die inbelsentrum of by die lughawekaartjiekantoor te skakel. Resensies van Pobeda Airlines rapporteer die gerief van hierdie diens en getuig van die gewildheid daarvan.
Betaalmetodes
Jy kan die gerieflikste betaalopsie vir gekoopte kaartjies kies. Een daarvan is 'n bankkaart ("Visa", "Visa Electron", "MasterCard" of "Maestro"). Met hierdie betaalmetode word 'n sekere kommissie van die passasier gehef (in die reël is dit twee persent van die koopprys).
Jy kan ook in Euroset-winkels betaal. Om dit te doen, moet jy die kode belbespreking. Die kommissie sal drie persent van die betalingsbedrag wees.
Die Qiwi-diens kan jou ook help om kaartjies te koop (beide aanlyn en kontant by die terminaal). Die kommissie sal ook drie persent wees.
Dit is ook gerieflik om vir kaartjies by die lughawe te betaal deur die besprekingskode te verskaf en die gevestigde agentskapfooi te betaal.
Dit is moontlik by sommige lughawens om selfbetalingterminale te gebruik (geen kommissie).
Terug en ruil
Dit is belangrik om te onthou dat die betrokke maatskappy se kaartjies nie terugbetaalbaar is nie, en die fondse wat op die vlug spandeer word, sal nie aan jou terugbetaal word nie. Dit is die reëls wat deur Pobeda Airlines vasgestel is. Terugvoer van werknemers dui daarop dat passasiers wat nie betyds met hierdie nuanse kennis gemaak het nie, dan die meeste verontwaardiging uitspreek. Dit is belangrik om vooraf voorbereid te wees vir 'n paar ongerief.
Geld sal slegs aan jou terugbetaal word as jou weiering as gedwonge erken word. Die volgende gevalle val in hierdie kategorie:
- vlugkansellasie;
- vlugvertraging;
- onvermoë om die kliënt van 'n sitplek te voorsien;
- vlug nie op skedule nie;
- gedwonge vertraging van 'n passasier by die lughawe deur sy werknemers;
- draerfoute wanneer 'n kaartjie uitgereik word;
- skielike siekte van 'n passasier bevestig deur 'n mediese dokument;
- skielike siekte of dood van 'n passasier se familielid wat hom aan boord moes vergesel, bevestig deur 'n mediese dokument.
Versekering
Dit sal verstandig verantwoordelik weesdie kwessie van reisversekering te benader. Dit sal jou help om beskerm te voel teen die basiese risiko's wat passasiers aan boord van die vliegtuig en by die lughawe vergesel (dit sluit onder meer vlugvertragings en enige skade aan bagasie in). Jy kan hierdie diens bestel wanneer jy jou kaartjie bespreek.
Groepbespreking
Daar is spesiale besprekingsvoorwaardes vir groepe van tien mense. Om dit te doen, moet jy eers 'n aansoek na die e-posadres van die lugredery stuur. Dit moet die datums van die reis, die verlangde rigting, die beplande aantal passasiers en vlugnommers aandui. Daarna sal 'n gemagtigde bestuurder jou kontak om die presiese voorwaardes en koste wat Pobeda Airlines vir sulke groepe voorsien, te bespreek. Terugvoer van klante dui daarop dat die bespreking van hierdie groepbesprekings jou kan help om selfs meer op reis te bespaar.
CV
Die oorgrote meerderheid van diegene wat een keer die dienste van die betrokke lugredery gebruik het, keer weer terug om aan boord van sy vliegtuig te gaan. Die ongerief wat voortspruit uit samewerking word dikwels geassosieer met die feit dat passasiers nie die basiese vereistes van die vervoerder ken nie. Daarom word aanbeveel dat u die reëls noukeurig lees. En dan, soos getuig deur so 'n lugdiens soos die Pobeda-lugredery, sal resensies, Ciprus, Wene, München en ander vier-en-sestig rigtings waarin die betrokke laekostelugredery sy passasiers vervoer, baie meer toeganklik word.
Kies die beste. Lekker reis!
