'n Gemaklike vlug hang grootliks af van hoe die lugredery sy werk georganiseer het. Enige passasier sal gelok word deur moderne vliegtuie, beleefde personeel, wye roetenetwerk, stiptelikheid en menslike houding. Ongelukkig is alle lugrederye vandag soortgelyk aan mekaar en het gevolglik soortgelyke tekortkominge. Die enigste manier om te verstaan of dit die moeite werd is om met 'n diensverskaffer saam te werk, is om resensies na te vors. Nordstar is 'n lugredery wat aan die verwagtinge van sy passasiers voldoen. Wat is die kenmerke van haar werk? Wat sê haar kliënte van haar? Die antwoorde op hierdie vrae sal in die artikel gegee word.
Meer oor maatskappy
Nordstar Airlines is 'n lugvaartprojek wat steeds dinamies ontwikkel. Die doel van die betrokke vervoerder is om aan passasiers van geh alte lugdiens te voorsien. Dit moet absoluut betroubaar en so bekostigbaar as moontlik word.
Die maatskappy bestaan amptelik al agt jaar. Gedurende hierdie tydperk kon Nordstar 'n ongelooflike wye lugnetwerk skep, 'n moderne vloot georganiseer en vir homself 'n uitstekende reputasie verdien.
Elke jaar van sy werking, die betrokke vervoerderbevestig sy volgehoue gewildheid nie net in die gebied van die Siberiese Federale Distrik nie, maar deur die hele Russiese Federasie. Die passasiersomset wat die Nordstar-lugredery opgehoop het, is immers meer as een miljoen mense.
Die lugdiens het moderne Boeing-vliegtuie wat toegerus is met beide ekonomiese en besigheidsklaskajuite. Daar is ook vliegtuie in die park, wat spesifiek ontwerp is vir gebruik in die toestande van die Verre Noorde.
In die nabye toekoms beplan die lugredery om sy roetenetwerk uit te brei, die vlak van kliëntediens te verbeter en die reeks dienste wat aan boord verskaf word, uit te brei.
Resensies
Nordstar is 'n lugredery wat aktief op die web bespreek word. Daarom is dit nie moeilik om antwoorde daaroor te vind nie. Wat is die voordele van Nordstar-aanhangers? Resensies beklemtoon die ongelooflike professionaliteit van die personeel. Dit is die professionele persone in die maatskappy se personeel wat help om die hoof slagspreuk van die draer te regverdig - "Vlieg is maklik." Toeriste let ook op die goed gevestigde werk van vlugkelners, begrip en menslike houding teenoor passasiers van die Nordstar-lugredery. Resensies meld dat alle dinge (insluitend waardevolles) wat in die kajuit vergeet word, nie verdwyn nie, en die proses om dit terug te gee, veroorsaak geen ongerief nie.
Hoewel sommige passasiers die vliegtuie verouderd gevind het, het almal gehou van die netheid van die kajuite. Geen tekortkominge is in hierdie saak gevind nie.
Daar is nog 'n onderskeidende kenmerkNordstar maatskappy. Resensies let veral op lae kaartjiepryse. Reisigers rapporteer egter ook dat dit moeiliker word om 'n goedkoop vliegtuigkaartjie te koop gedurende die hoogseisoen, aangesien die oorgrote meerderheid van huurooreenkomste deur toeroperateurs opgekoop word.
Meals verskaf deur Nordstar Airlines het gemengde resensies ontvang. Resensies van passasiers dui daarop dat die reeks produkte redelik beskeie is, en diegene met 'n goeie eetlus is beter daaraan toe om voor vertrek te eet.
Negatiewe resensies
Die meeste van die negatiewe terugvoer hou verband met vlugkansellasies, vertragings of herskedulerings. Ongelukkig is hierdie praktyk algemeen by baie lugrederye. Beduidende vertragings (vir 6 uur of meer) van Nordstar-vlugte is opgemerk. Die resensies beklemtoon dat die passasiers nie voorsien is van behoorlike voorwaardes van aanhouding (water, kos, ordentlike verblyf). Soms, wanneer 'n vlug gekanselleer is, is reisigers nie eens van hierdie feit in kennis gestel nie, en hulle was gedwing om inligting oor die lugredery se planne op hul eie op te soek.
Sommige passasiers merk op dat die operateurs geweier het om in die essensie van hul probleem te delf en hulle van die nodige bystand te voorsien in 'n noodgeval.
Klante kla soms oor ongemaklike toestande terwyl hulle met Nordstar-vliegtuie vlieg. Passasiersresensies meld koue kajuite, wanfunksies van sommige sitplekke.
Aanlyn registrasie
Die betrokke diens bied die geleentheid deur enige elektroniese gebruik te maaktoestelle registreer na 'n geskikte plek. Daar is sekere voorwaardes wat die kliënt moet lees voordat hy instem om die aanlyn registrasie te gebruik.
Dus, dit begin vier-en-twintig uur voor vertrek en eindig 'n uur voor dit. Jy moet vooraf 'n elektroniese kaartjie aflaai.
Die diens is slegs van toepassing op die volgende vertrekstede: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Yekaterinburg, Moskou, St. Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Khabarovsk.
Jy kan nie aanlyn aanmeld vir vlugte na Beijing, Krasnoyarsk, transito-vlugte en vlugte op Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg-roetes nie.
As jy met troeteldiere reis, sal jy nie die aanlyn inklokdiens kan gebruik vir vlugte wat deur Nordstar bedryf word nie. Passasiersresensies beveel aan om spesiale aandag aan hierdie item te gee.
Die betrokke diens kan ook nie gebruik word deur passasiers van spesiale kategorieë wat spesiale sorg benodig nie, sowel as begeleidende kinders wat sonder ouers reis. Sulke klante kan by 'n spesiale toonbank by die lughawe vir 'n vlug aanmeld.
Superior Seats
Hierdie diens sal jou help om selfs meer gemaklik te voel tydens die vlug. Wat is die voordele daarvan? Jy sal meer spasie voor die sitplek kry. Sitplekke sal heel aan die begin van die ekonomiese klas-kajuit of naby een van die nooduitgange geleë wees. Die koste van hierdie diens wissel van vyftien tot dertig euro, afhangende van die klas diens. As jy 'n lid van die lojaliteitsprogram is en 'n Goue of Platinum-status het, sal jy gratis voorsien word van 'n keuse van verbeterde gemaksitplekke.
Lojaliteitsprogram
Hierdie lojaliteitsprogram word Easy Flying genoem. Enige passasier ouer as veertien kan 'n lid word. Nadat hy op die amptelike webwerf van die maatskappy geregistreer het, word die kliënt van 'n individuele virtuele kaart voorsien, waarop myle opgehoop sal word.
Eers ontvang die passasier vyfhonderd welkome myl. In die toekoms word dit opgehoop vir vlugte met gereelde vlugte van die betrokke lugredery. Meer myle bied bykomende voordele.
Boorddiens
Passasiers wonder dikwels of spesiale ma altye vir kinders op Nordstar-vlugte voorsien word. Werknemerresensies meld dat bewerings oor die gebrek aan sulke kos ongegrond is. Op alle geskeduleerde vlugte word kinders tussen die ouderdomme van twee en twaalf jaar van etes voorsien, hierdie diens moet egter vooraf bestel word (minstens vier-en-twintig uur voor vertrek).
Vervoer van diere
Die reëls van die lugredery verbied nie die vervoer van diere nie. By hom moet so 'n passasier bygewerkte dokumente hê wat 'n bevredigende gesondheidstoestand bevestigtroeteldier, wat deur staatsveeartsenykundige instellings uitgereik word. Die afmetings van die houer of hok waarin die dier sal reis, moet dit toelaat om tot sy volle hoogte te styg, om vrylik om homself te draai. Die bodem moet waterdig wees en bedek wees met absorberende materiaal wat nie moet wakker word nie.
Troeteldiere wat meer as agt kilogram weeg, kan in die bagasieruim van die vliegtuig vervoer word. Jy sal vir sy vlug in dieselfde bedrag as oortollige bagasie moet betaal.
Diere wat meer as twee-en-dertig kilogram weeg, kan nie op 'n Nordstar-huurvlug vervoer word nie.
Vraagvervoer
Dit is ook moontlik om goedere doeltreffend met die betrokke vervoerder te vervoer, soos gerapporteer deur die resensies. Nordstar (lugredery) bied so 'n geleentheid vir vlugte na dertig bestemmings. Die volgende dienste word verskaf:
- Verkoop lugvrag.
- Vervoer van diere.
- Express-posvervoer.
- Vervoer van gevaarlike goedere.
- Vervoer van bederfbare produkte.
- Aflewering by jou deur.
- vragversekering.
- bergingdienste.
- Verpakking.
- Douanedienste.
Kantore van vragagente is in die volgende stede geleë: Yekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Beijing, Moskou, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Khabarovsk, St. Petersburg.
Geh alte-lugvervoerdienste word deur Nordstar ('n lugrederymaatskappy) verskaf. Die terugvoer bevestig dat hulle op die meeste belangrike gebiede tevrede was met die diens van die betrokke vervoerder. Dit is belangrik om vooraf vertroud te raak met die reëls vir die vervoer van bagasie, diere, vlieg met klein kinders om onaangename verrassings in die toekoms te vermy.
Wees kieskeurig met jou keuses. Reis saam met die bestes!